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Teléfono: +593 (02) 2890 497 — Celular / WhatsApp: +593 99 519 2947

De MHT Outlet para el mundo

Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados y cuál es el horario de atención?

Nos encontramos en Quito, en el Centro Comercial Plaza Cumbayá (Local 7), ubicado en la Av. Interoceánica y Av. Oswaldo Guayasamín.

• Lunes a Miércoles: 9:30 AM a 7:00 PM
• Jueves a Sábado: 9:30 AM a 7:30 PM
• Domingos: 10:00 AM a 6:00 PM

¿Hacen envíos a todo el Ecuador y cuánto cuesta el envío?

¡Sí! Realizamos envíos rápidos y seguros a todas las provincias del país a través de servientrega/courier directo a tu domicilio o agencia más cercana. El costo de envío varía según la ciudad de destino y el tamaño de tu pedido. Puedes consultar la tarifa exacta para tu ciudad escribiéndonos directamente al WhatsApp +593 99 519 2947.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Para facilitarte las compras, aceptamos:

• Transferencia bancaria o depósito.
• Tarjetas de crédito y débito.
• Efectivo (únicamente disponible para compras en nuestro local físico).

¿Qué rango de precios manejan en la tienda?

Ofrecemos artículos para todos los presupuestos. Contamos con detalles desde $3,50 y la mayoría de nuestros productos de tendencia se encuentran en un promedio entre $10 y $15. Ningún producto en catálogo supera los $80.

¿Cómo puedo saber si un producto viral que vi en TikTok o Instagram está disponible?

Nuestras tendencias (como los squishies de panadería, quesos de vaselina, taba pizzas o dumplings) rotan con mucha rapidez y se agotan pronto. En esta web actualizamos el catálogo de manera constante. Si buscas un producto específico que viste en redes sociales, te recomendamos contactarnos por WhatsApp para confirmarte disponibilidad o reservártelo.

¿Qué pasa si el producto que quiero se agotó?

Como importadores directos, buscamos constantemente alternativas y nuevos contenedores con los artículos de moda. Si un modelo se agota, con gusto te mostraremos opciones similares o te avisaremos tan pronto vuelva a ingresar a la tienda.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Garantizamos que la calidad de nuestros productos coincida exactamente con lo mostrado en nuestras redes sociales y catálogo web. En caso de presentar alguna novedad de fábrica con tu pedido, puedes comunicarte inmediatamente con nosotros por WhatsApp presentando tu comprobante de compra para coordinar el cambio de la prenda o artículo.

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Los productos más virales están en un solo lugar